스미싱(문자 링크)
문자 속 인터넷 주소를 누르면 악성 앱이 깔리거나 가짜 사이트에서 개인정보를 입력하게 돼요.
이런 식으로 다가와요
- 택배 주소 확인, 모바일 청첩장·부고, 교통 과태료, 건강검진 결과, 정부 지원금 안내처럼 누구나 받을 만한 문자를 보내요.
- 링크를 누르면 앱 설치 파일(apk)을 내려받게 하거나, 실제 기관과 비슷하게 만든 사이트에서 이름·주민번호·카드 정보를 입력하게 해요.
- 설치된 악성 앱은 문자·연락처·사진을 빼 가고, 내 휴대폰으로 다른 사람에게 같은 문자를 보내기도 해요.
위험 신호
- 처음 보는 번호에서 링크가 든 문자가 왔다
- 주소가 기관 공식 주소와 다르거나 짧게 줄인 주소다
- 앱을 설치하라고 한다
- 개인정보나 카드 정보를 입력하라고 한다
이렇게 확인해요
- 문자 속 주소는 누르지 말고, 택배사·기관 앱이나 공식 누리집에 직접 들어가 확인하세요.
- 휴대폰 설정에서 「출처를 알 수 없는 앱 설치」를 막아 두세요.
- 이미 눌러 앱을 설치했다면 비행기 모드로 바꾸고 다른 전화로 금융회사·112에 연락하세요. 휴대폰 점검은 통신사 고객센터에서 도와줘요.
이미 돈을 보냈거나 정보를 알려 줬다면
- 112(경찰) 또는 돈을 보낸 금융회사 콜센터에 바로 전화해 상대 계좌의 지급정지를 요청하세요.
- 경찰서에서 사건사고사실확인원을 받아, 지급정지를 신청한 금융회사에 내세요(신청한 날부터 3영업일 안).
- 금융감독원 1332나 경찰청 피싱 신고·상담 1394에서 피해 구제 절차를 상담할 수 있어요.
- 신분증·계좌 정보를 알려 줬다면 「개인정보노출자 사고예방시스템」에 등록하고, 「엠세이퍼」로 내 이름으로 열린 휴대폰을, 「어카운트인포」로 내 이름의 계좌를 확인하세요.
만든 방법·출처
아래 기관의 공개 안내를 읽고 우리 말로 다시 정리했어요. 원문 문장을 옮기지 않았고, 수법은 계속 바뀌니 최신 경보는 원문에서 확인하세요. 확인일 2026-11-14.
- 금융감독원 소비자경보 2026-26호(2026. 10. 6.) 개인정보 유출 틈탄 보이스피싱·스미싱
- 금융감독원 보이스피싱지킴이 「피해 시 대처방법」
- 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단
참고용 정보예요. 실제 신고·피해 구제는 해당 기관에서 확인하세요.